Thiết kế phần mềm

Tác giả : admin

Phần mềm quản lý tòa nhà – khu chung cư

Phần mềm quản lý tòa nhà – khu chung cư là giải pháp được xây dựng với cá tính năng ưu việt hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu quản lý thông tin cư dân trong chu cư, quản lý chi phí dịch vụ bảo trì bảo dưỡng thiết bị trong tòa nhà chung cư, hỗ trợ quản lý tài sản, mua sắm trang thiết bị cho chung cư, đồng thời quản lý lịch làm việc, nhắc việc bảo trì, sữa chữa, vệ sinh, quản lý vận hành thang máy, bãi giữ xe,…

Phần mềm quản lý tòa nhà – khu chung cư có tính năng quản lý, theo dõi nhiệm vụ của nhân viên. Quản lý danh sách một hay nhiều tòa nhà trên cùng một hệ thống phần mềm.

LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÒA NHÀ – KHU CHUNG CƯ

– Nâng cao chỉ số uy tín của ban quản lý:

Minh bạch hóa hệ thống
Tính chính xác tuyệt đối trong số liệu
Gia tăng tính chuyên nghiệp của từng bộ phận

– Tất cả dữ liệu về tòa nhà đều được lưu trữ và quản lý trên một hệ thống duy nhất, giúp ban quản lý tòa nhà và mọi nhân viên có thể quản lý, chia sẻ tài liệu dễ dàng, tránh thất thoát.
– Nâng cao chỉ số hài lòng của khách hàng/cư dân

– Chức năng phân quyền chặt chẽ giúp ban quản lý hạn chế quyền truy cập và thao tác đối với dữ liệu, giúp tất cả nhân viên phòng ban làm việc đồng bộ tập trung mà vẫn đảm bảo việc bảo mật thông tin quan trọng.

Phần mềm quản lý tòa nhà

Các phân hệ quản lý phần mềm quản lý tòa nhà – khu chung cư

Phân hệ quản lý khách hàng: giúp quản lý thông tin chi tiết khách hàng, khách hàng doanh nghiệp, khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ
Phân hệ quản lý dịch vụ: quản lý các dịch vụ của ban quan lý tòa nhà cung cấp như: điện, nước, gas, thẻ xe, thẻ thang máy, gym & spa
Phân hệ quản lý thông tin mặt bằng: quản lý thông tin chi tiết đến từng mặt bằng: diện tích, đơn giá…dễ dàng theo dõi các trạng thái (còn trống, đã cho thuê, vào ở…) theo màu sắc
Phân hệ quản lý công nợ: quản lý công nợ chi tiết từng dịch vụ, cập nhật các chỉ số. Quy trình chốt sổ công nợ, in hóa đơn giấy báo, thông báo phí đến từng mặt bằng.
Phân hệ quản lý các hợp đồng cho thuê : quản lý thông tin hợp đồng cho thuê, diện tích thuê, đơn giá, thời hạn thuê, quản lý công nợ hợp đồng cho thuê, quá trình thu phí hợp đồng cho thuê, gia hạn hợp đồng, cảnh báo hợp đồng sắp đến hạn công nợ phải thu, hợp đồng sắp hết hạn.
Phân hệ quản lý tài sản, thiết bị: quản lý quá trình mua sắm tài sản từ lúc mua sắp đến lúc chọn đối tác, và nhập vào kho tài sản.
Phân hệ quản lý kỹ thuật: quản lý quá trình vận hành kỹ thuật, cập nhật lịch bảo trì bảo dưởng theo định kỳ hoặc phát sinh trong quá trình thực hiện công việc
Phân hệ thống kê báo cáo: hệ thống báo cáo linh động, bao quá hoàn toàn các yêu cầu của nhà quản lý. Đặc biệt có thể tùy chỉnh theo đặc thù từng khách hàng

Phần mềm quản lý tòa nhà

TÍNH NĂNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÒA NHÀ – KHU CHUNG CƯ

Quản lý khách hàng, cư dân

Quản lý thông tin chi tiết của từng khách hàng: họ tên, số điện thoại, ngày sinh, số chứng minh thư, các dịch vụ đang sử dụng, lịch sử giao dịch,…
Quản lý hợp đồng của từng khách hàng: thời gian ký hợp đồng, thời gian hết hạn, ngày thu tiền cọc, ngày thanh toán…
Quản lý cho thuê : tạo các loại Hợp đồng cho thuê tự động. Truy xuất dữ liệu khách hàng, dữ liệu mặt bằng cho thuê,…
Quản lý phản hồi của từng khách hàng về dịch vụ của tòa nhà. Thái độ phục vụ của nhân viên, các góp ý, thắc mắc về tòa nhà,…
Quản lý thông tin cá nhân chi tiết của mọi cư dân trong tòa nhà, quản lý những hộ dân chưa đăng ký hộ khẩu thường trú, từ đó nhắc nhở họ đăng ký
Quản lý việc đóng phí dịch vụ: quản lý trạng thái nộp phí của từng khách hàng, nhân viên tiếp nhận; hệ thống nhắc nhở cảnh báo khách hàng còn nợ phí.

Quản lý dịch vụ tòa nhà

Quản lý hợp đồng: quản lý danh sách hợp đồng cho thuê, nắm bắt chi tiết hợp đồng
Hệ thống cảnh báo, thông báo nợ tiền thuê căn hộ, văn phòng ngay trên giao diện
Phân hệ thẻ gửi xe: phân loại thẻ tháng, thẻ ngày, thẻ ô tô, thẻ xe máy
Tính phí điện, nước, vệ sinh… tự động theo công thức có sẵn. Hỗ trợ viết hóa đơn, giấy xác nhận đóng tiền. Cập nhật trạng thái khách hàng đã nộp phí dịch vụ.

Quản lý tài sản

Quản lý thông tin tài sản: thông tin chung , nhà cung cấp, đặc tính kỹ thuật…
Quản lý lịch sử, thời gian bảo dưỡng các tài sản chung của tòa nhà.
Quản lý danh sách nhân, công ty bảo dưỡng, sửa chữa.
Hệ thống tự động gửi E-mail, SMS đến ban quản lý và nhắc nhở trên trang chủ đến ngày bảo dưỡng tài sản.

Thống kê tài chính

Hệ thống biểu đồ, bảng biểu đa dạng giúp thống kê các hoạt động thu-chi, thống kê tài sản, thống kê hợp đồng,…
Báo cáo chi phí sửa chữa, bảo trì cho ban giám đốc.
Báo cáo công nợ khách hàng theo thời gian
Báo cáo tổng hợp, so sánh, phân tích bằng biểu đồ các chỉ số đồng hồ điện nước giữa các tháng.